樂天 Pickup 停售公告

親愛的用戶您好

感謝您多年來對樂天Pickup的支持，特此公告樂天Pickup電子票券正進行全面性的系統改善與優化，以提供更好的使用體驗，因此本服務自2021年10月01日00時00分起停止販售，Pickup店家頁面僅供查閱商品與店家資訊，停售期間成立的訂單，系統將自動解除訂單辦理退貨退款。

消費者於停售前已購買之電子票券仍享有完整的使用權益，電子票券皆有中國信託商業銀行提供的履約保證，且消費者仍可於「購買日起算365天後之該月月底」期間進行兌換，並不會受到影響。

自2021年10月01日00時00分起消費者使用、兌換、查詢本服務將全面由「Pickup APP」改至「樂天市場APP」進行。請點如下網址查看教學步驟 https://www.rakuten.com.tw/pickup。

樂天Pickup客服信箱
電子郵件：tw-pickup-ms@rakuten.com
週一 - 週五 上午10:00 - 12:00、下午13:00 - 16:00 (例假日及國定假日休息)

期待樂天Pickup在不久的將來以嶄新的模式與各位見面，
再次感謝每一位消費者長期以來對樂天Pickup的支持與愛護！



祝一切順心
樂天Pickup團隊敬上